Une femme, démarche souple, silencieuse, regards réguliers de part et d'autre de la route pavée de Hurlevent, petits sauts caractéristiques de la race elfique à chaque arrêt, deux tresses blanches sur les épaules, des marques autour des yeux qui forment une sorte de masque et rendent le regard brillant et volontaire.
Elle entre dans l'auberge du Comptoir, reste un moment sur le pas de la porte pour habituer ses yeux à la pénombre, fouille alors dans son sac en cuir brun, en sort une lettre cachetée et avance doucement vers le comptoir, cherchant un responsable à qui parler.
Puis, voyant qu'une gnomette s'affaire au fond de la pièce, elle s'approche et tend la lettre.
Bonjour, je suis la soigneuse que vous attendez. On m'a dit de venir me présenter ici. Mon nom est Lylyann... Ly-ly-ann, en trois syllabes je vous prie, j'y tiens, c'est le nom de ma grand-mère... des questions ? ... ou bien je peux retourner panser plaies et blessures de mes camarades ? ... le temps presse ... je ne peux me permettre de rester en ville longtemps ... de toute façon je n'aime pas ça ... ma place est ailleurs.
Elle plante son regard perçant dans celui de la gnomette, sautille sur place deux trois fois et soupire, déjà fatiguée d'attendre et de devoir composer avec le monde.